
圖1:左上:恒天大數據產品總監簡小云、右上:淘寶資深技術專家李天民、左下:網易嚴選供應鏈數據產品專家王攀、右下:中國移動云計算中心大數據平臺架構師湯人杰
會上網新恒天大數據產品總監簡小云分享了“大數據加持的電商行業”。作為資深的大數據產品專家,他認為在DT時代,掌握數據才能掌握客戶,利用先進的大數據分析方法,建立數據驅動的智慧電商,能給客戶帶來更好的購物體驗,并降低企業的運營成本和風險。他還從技術角度介紹了大數據分析平臺和電商大數據處理方案,如何利用大數據獲得用戶畫像并精準營銷,提高用戶轉化率。還特別分享了恒天的大數據產品案例,比如恒天的文探數據采集處理平臺,可視化報表和大屏展示。 功能的實現離不開技術的支持。淘寶資深技術專家李天民分享了“阿里推薦平臺”,從純技術角度出發,介紹了阿里的推薦平臺,他總結了三個要點:架構需要適應業務不斷升級,只有適合沒有最好;平臺業務需要關注利用率,因為資源永遠不足;用數據驅動穩定性建設,重視短板補齊。
圖2:大家積極參與討論,現場氣氛輕松活躍“大數據如何在電商場景做業務落地”是很多電商企業關心的話題,網易嚴選供應鏈數據產品專家王攀就這主題展開分析。電商大數據可以完成數據化管理、可視化分析、異常監控預警、數據輔助決策。在大數據的落地過程中往往會遇到孤島和沖突,如何做好連接和協調是非常關鍵的。王攀總結說,電商大數據的宗旨是通過產品承載,完成開源節流各業務節點上問題的可視、診斷以及處理優化的決策閉環。 大數據是運營商數字化轉型的大腦,中國移動云計算中心大數據平臺架構師湯人杰分享了“賦能運營商數字化轉型——浙江移動智慧營業廳方案”, 介紹了如何利用大數據分析平臺實現數據化轉型,降低企業運營成本,為用戶提供更好的智能服務。

圖3:分享沙龍合照此次活動增加了互聯網與電商行業彼此學習的機會,也為大家帶來更多的啟發和思考。從宏觀上說,大數據與電商行業的發展是相輔相成的,利用大數據可以幫助電商企業更精準地營銷。在信息時代,大數據是世界范圍內爭奪的對象。掌握更多的用戶畫像,意味著能獲得更多的客戶。伴隨著大數據技術的成熟,也許電商行業的模式會發生變革和顛覆,隨之而來的可能是更好的用戶體驗與企業效益。