近日，由強生（中國）主辦的兩場“數智創新，耀嬴未來”主題創新峰會于分別于上海、北京舉辦，網新恒天受邀參會，分享公司在AI數智技術應用創新領域的實踐經驗。網新恒天副總裁曹巖彪先生出席峰會。
會議現場，網新恒天客戶體驗設計中心（簡稱HCXC）總監王秋蒙分享了恒天AI數字人——小E的“入職歷程”，從數字人的概念、類型、功能、應用場景和實踐價值等方面入手，向現場來賓介紹網新恒天在數字人建設領域的創新成果。基于人工智能、虛擬現實、自然語言處理、語音識別、計算機圖形學等技術，數字人可實現交互服務、線下導覽、教育培訓、智能檢索、信息處理分析等多種智能輔助功能，構建沉浸式智能客戶服務與交互場景，滿足客戶的個性化需求，有效提高服務效率與質量，開啟充滿無限可能的數智服務新模式。
? 恒天客戶體驗中心 ?
?網新恒天客戶體驗設計中心（HCXC）成立于2015年，是多背景、跨學科的年輕團隊，致力于提供最高質量的體驗咨詢與全棧式設計服務，團隊擁有近十年金融科技、數字商業領域用戶研究、交互、UI經驗。
? 在數字藝術領域，具備自研虛擬數字人引擎及多場景語料庫的能力，可提供一體化的虛擬發布會綜合解決方案，針對數字展藏場景，可提供數智人導覽服務。
?? 在體驗管理咨詢領域，網新恒天EC體驗管理咨詢卓越中心能夠為合作伙伴提供數字化體驗創新、全面體驗管理、品牌權益體驗等全鏈路體驗咨詢管理與執行服務。從底部戰略層開始構建產品或品牌體驗設計體系，通過創新模式幫助企業實現體驗增益，發掘新的業務增長點。
