步入數字化時代，
閱讀體驗也在發生著翻天覆地的變化，
科技與傳統、“數字”與“文字”碰撞，
不斷迸發出新的火花。今
年的世界讀書日，
中國國家圖書館也迎來了一位特殊的
“虛擬數字館員”。
一起來看看吧！
?以文為衣，述往知來
2024世界讀書日，中國國家圖書館迎來了由網新恒天體驗設計中心（HCXC）設計打造的AI 數字館員「小圖」。她駐足館中，幫助來訪讀者從古今中外浩如煙海的文字中擷取明珠，帶來面對面交談的智慧便利服務，開啟未來數字圖書空間的大門。
契合身份，小圖的形象是一位學識古今，勤耕探索的學者。從衣裝到配飾，她從文墨中走來，帶領讀者回溯歷史畫面，探尋文明傳承。
由靜至動，匠心雕琢
如此生動親切的數字館員，又是如何誕生的呢？
作為一位“超寫實數字人”，小圖身上每一處細節的最終呈現，都源自HCXC完善縝密的制作流程、反復雕琢的設計方案和始終如一的堅持與突破。精心的打磨與雕琢，讓小圖從靜至動，款款步入數字空間、連接虛擬與現實。
識今通古，無遠弗屆
數字人的應用，帶來了更生動活潑的互動場景和更寬廣的拓展內容。HCXC還為小圖打造了定制化的多端交互場景，通過數字創意與系統應用的結合，帶來更好的服務互動體驗。藉由這些場景，小圖能夠在更豐富的服務場景中發揮作用，帶來更生動的場景互動體驗。
身處數字化時代，現代技術發展推動社會生活節奏加快，正不斷沖擊慢節奏的傳統閱讀，同時也不斷為當代讀者帶來全新的閱讀體驗。搭建數字科技與文化傳承之間的橋梁，在更生動的場景中讓讀者領略文化經典的魅力、獲得沉浸閱讀的樂趣，正是HCXC與“數字館員”不斷追尋的目標。
? 恒天客戶體驗中心 ?
恒天客戶體驗設計中心（HCXC）成立于2015年，是多背景、跨學科的年輕團隊，致力于提供最高質量的體驗咨詢與全棧式設計服務，團隊擁有近十年金融科技、數字商業領域用戶研究、交互、UI經驗。
? 在數字藝術領域，具備自研虛擬數字人引擎及多場景語料庫，可提供一體化的虛擬發布會綜合解決方案，針對數字展藏場景，可提供數智人導覽服務。
? 在體驗管理咨詢領域，網新恒天EC體驗管理咨詢卓越中心能夠為合作伙伴提供數字化體驗創新、全面體驗管理、品牌權益體驗等全鏈路體驗咨詢管理與執行服務。從底部戰略層開始構建產品或品牌體驗設計體系，通過創新模式幫助企業實現體驗增益，發掘新的業務增長點。
