隨著以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域全面滲透，各行各業(yè)走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，越來(lái)越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在不斷尋求破局之法。
作為中國(guó)傳統(tǒng)文化典型代表，中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也不例外。如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中讓傳統(tǒng)行業(yè)重獲新生，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展？
中醫(yī)藥行業(yè) + 數(shù)字化 = ？
當(dāng)前，中醫(yī)藥行業(yè)的診斷、處方、治療等環(huán)節(jié)已逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用。但對(duì)于眾多傳統(tǒng)中醫(yī)館來(lái)說(shuō)，各環(huán)節(jié)的數(shù)字化導(dǎo)致的數(shù)據(jù)量飆升和數(shù)據(jù)分散，又帶來(lái)了“數(shù)據(jù)孤島”的管理難題……
如何解決這些難題？
全新“數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方案”已上線！
近期，網(wǎng)新恒天與某著名非遺國(guó)藥品牌達(dá)成合作，幫助客戶搭建統(tǒng)一管理、高效易用的數(shù)據(jù)中心，打破各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)壁壘，匯合進(jìn)、銷(xiāo)、存多端數(shù)據(jù)。依托數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)線上線下店鋪成本及營(yíng)收的科學(xué)管理，推進(jìn)藥堂和藥膳館的透明化管理和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，為老字號(hào)注入新活力。
| 以“數(shù)據(jù)中臺(tái)”打通業(yè)務(wù)鏈路
在進(jìn)行了充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，網(wǎng)新恒天針對(duì)藥堂的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，打造全鏈路的數(shù)據(jù)中臺(tái)及拓展應(yīng)用：
● 連通多種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景：通過(guò)建立規(guī)范化數(shù)據(jù)接口模型，整合藥房連鎖門(mén)店、門(mén)診、藥膳館、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院五大系統(tǒng)，匯合品牌旗下多種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的總體數(shù)據(jù)，打破“數(shù)據(jù)孤島”，提升品牌管理效率。
● 整合進(jìn)銷(xiāo)存全流程數(shù)據(jù)：通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)端、銷(xiāo)售端及庫(kù)存端等不同渠道和環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的無(wú)障礙接入，相較過(guò)往人工統(tǒng)計(jì)錄入的方式，大大提升數(shù)據(jù)整合效率、有效避免數(shù)據(jù)錯(cuò)漏。
● 流轉(zhuǎn)藥材輕松歸類(lèi)：針對(duì)中醫(yī)藥行業(yè)藥材品類(lèi)眾多、品相價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜等特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)，構(gòu)建專(zhuān)屬數(shù)據(jù)模型，從底層類(lèi)別開(kāi)始，對(duì)藥材、產(chǎn)品、服務(wù)等層層歸集，通過(guò)統(tǒng)一接口和科學(xué)歸類(lèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類(lèi)匯合、高效查詢。
● 成本營(yíng)收一目了然：針對(duì)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高盤(pán)點(diǎn)效率并引入更科學(xué)的績(jī)效管理和賬目匯總系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)透明化的數(shù)據(jù)管理，打造成本和收益的可視化駕駛艙，提高品牌經(jīng)營(yíng)能效，為老字號(hào)注入新活力。
● 更貼心的客戶服務(wù)：在數(shù)據(jù)中臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能延伸，建立具有品牌認(rèn)知度的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)、兌換、贈(zèng)與互動(dòng)、參與品牌活動(dòng)等體驗(yàn)過(guò)程歸類(lèi)出用戶“行為模式”，提取相應(yīng)的行為數(shù)據(jù)并配置獎(jiǎng)勵(lì)公式，打造更智能、更便捷、更個(gè)性化的品牌用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，更高效地為用戶提供貼心的、個(gè)性化的服務(wù)。
