2010年3月23日，“第二屆國際服務外包交易博覽會說明會”在杭州召開。作為我國服務外包行業的領軍企業，浙大網新應邀參與了此次會議。 將在6月15日—17日召開的“第二屆國際服務外包交易博覽會”是商務部聯合相關部委共同主辦，由中國國際投資促進會，美國TPI公司，杭州市人民政府承辦，目的在于推動我國服務外包產業發展，提高服務外包水平，為跨國公司和中國本土服務供應商打造交流合作的平臺，促進跨國公司將其業務迅速向中國轉移，同時提升中國服務外包整體形象，打造中國服務外包品牌。
會上，中國國際投資促進會常務副會長周銘女士對“第二屆國際服務外包交易博覽會”的背景和意義進行了詳細介紹。服務外包工作委員會高級顧問曲玲年先生與參會企業和政府相關部門就“企業如何利用中國國際服務外包交易博覽會平臺實現效益最大化”進行了深入探討。
美國TPI公司合伙人Michael Rehkopf對服務外包行業分析后指出：2010年，服務外包企業發現商業機會的概率會增加，但服務外包合同的簽約時間會因為買家的謹慎作風而延長，同時，過往合同的續簽率會增加意味著服務外包新企業面臨著更為慘烈的市場競爭。
而在此次會上，作為外包行業的領軍企業，浙大網新立足我國服務外包行業整體格局，副總裁顧幗英女士與專家、學者就我國服務外包企業如何進行規模性成長進行了深入探討。
